「ほっとハウス」評判・お客様の声

ほっとハウス様：風呂給湯器の交換を有難うございました。
マンション管理会社の提示金額とインターネット提示各社のそれが違いすぎ、
半信半疑でした。価格比較と何よりも、担当者さんの対応がいかに重要であるか
経験させていただきました。製品本体の割引率に注目しがちですが、
割引率が高い場合は、工事費に差があること、ネットでは製品の選択肢が豊富で
ある事を学びました。意外と分からないのが費用総額及び依頼内容の実現性と
施工の機動性でした。今回特に、マンション6階の外壁テラス1畳強ほどの空間に
クーラーの室外機が設置してあるなか、使用中の配管カバーがマンションの
構造上特注品であったため、配管カバーをそのまま使用するという希望をかなえて
いただけました。恐らく、標準施工時間の2倍以上は費やしたと思われますが、
見積もり通りの金額で終了していただけました。
常に顧客の満足度を考えていて安心してお任せ出来る会社であると思いました。

Webで見積り依頼をしてから、おり返しのご連絡を頂くまで、見積りを頂くまで、
とても早いご対応で助りました。ご担当が不在の場合でも代わりの方が親身に
なって製品仕様の特徴や機能差をご説明頂き、安心してお願いすることが
できました。
Web広告が非常に分かりやすく、何より施工例の写真でカタログでは分かりにくい
リモコンなどの様子が細かく記載された説明が、製品選定に役立ちました。
是非、機会があれば知人に紹介したいと思います

満足しています。ありがとうございました。

お盆中にも関わず、迅速なご対応助かりました。

とてもていねいな対応でした。
感じのいい人でした。
説明も、わかりやすかったです。