「ほっとハウス」評判・お客様の声

速やかな対応ありがとうございました。

・対応が迅速で安心できた。
・日曜に相談し、当初工事が水曜と聞いていたが、月曜に工事対応をしていただいて助かった。
・工事に4時間弱かかったが、施工品質も丁寧で親切だった。
・工事エリア外だったが、次回も利用したい
・知り合いの方に「ほっとハウス」の事を話し伝えました。「安心丁寧と」
・外壁や屋根塗装も安価、丁寧であれば改修時期にお見積りをお願いしたい。(まだ先ですが、)
・無料の1年、2年点検があれば、更に最高です。

急な故障で困りましたが、電話で対応して下さった方も施工の
方もとても良い方で段取りも良かったです。
今後、コンロの交換などある時は、またよろしくお願い
いたします。

・古い給湯器の機種名、付け変えた新しい給湯器の機種名の
記載があった施工例が、取付工事について検討する上で大変役に立った。
・HP上の見積りフォームに「写真の送付」があるのが、良かった。今回見積依頼を送信後、すぐ
(およそ1時間以内)連絡があり、打合わせが、スムーズだった。(心配性なので)もう少し
写真を送りたい気持もあったのですが、「5枚あれば十分」との会社の方針と理解しました。
・想定よりも工事完了が早く、大変助かりました。

電話でのはじめての問い合わせの際、
現在使用中の型式などをお伝えし、その場で
他の方へ代わったり、折り返しを待たされることなく、
概算見積やや在庫の有無、最短工事日などを聞くことができ、
信頼感、安心感がありました。