「ほっとハウス」評判・お客様の声

すぐに見積りをメールでご連絡していただき、施工する方が下見に来て確認して
後日工事して下さいました。
下見をしない業者が多いので安心できました。

工事担当の長澤さんがとても感じが良くて、発注して良かったと思っています。
また、電話で対応してくれた梅谷さんも過不足なく的確で安心できました。

パソコンのインターネットで給湯器の会社を調べました。
給湯器の写真を送って下さいと云われましたがパソコンで写真を送る事が出来ません。
困ってしまい担当の横山さんに伝えた所、携帯で送っても良いと云われなんとか写真を見て頂く事が出来ました。
翌日すぐに角津さんが修理に来て呉れました。
漏水のあることも指摘して下さり、水道局に伝える事も出来ました。
電話の対応も感じが良くとても良い会社なのだと思いました。

今回、給湯器の交換をお願いするにあたり、他社さんにもお話を伺ったのですが、
料金、対応ともほっとハウスさんが一番良かったので決めました。
ネットでももう一社相談してみたのですが、担当の方から一度連絡が来たものの不在だったため、
留守電にまたかけますと入っていたきり、その後連絡はありませんでした。
新聞広告の入っていたリフォーム会社の見積りよりも１０万円も安くすみ、大変助かりました。
また何かあったらお願いしたいです。

横山さんには、電話、メールでの対応でお世話になりました。
荻野さんには、横山さん不在時の対応でお世話になりました。
熊沢さんには、古い機器の取りはずしでご苦労をおかけした様で、ありがとうございました。