「ほっとハウス」評判・お客様の声

迅速、丁寧な対応ありがとうございました。

スピード、価格、サービスと、これ以上のものはないくらいの内容でした。
まず電話での安藤さんの対応。とにかく丁寧。価格交渉対応も
完璧。在庫確認も完璧。まず、安藤さんは、とにかく、この顧客を
のがさないために、自分のできることを完璧にしていたと思います。
まずここで既決。その後の現場作業者の方も腰が低く丁寧で
完璧な対応　3時間くらい掛かると言われましたが、2時間半程度で
完了。関わる人全ての方が人としてすばらしい。
また何かあれば相談させていただきます。※技術の方は「小玉」
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　さんだったと思います。

１月の寒い頃、給湯器が壊れたのですが、我が家は２世帯住宅のため２階の壁に取り付けられています。
さっそくインターネットで３社に見積りを依頼すると、交換には高所作業のため２社には断られてしましました。
ところがほっとハウスさんだけは「なんとかやってみます」との事で、階段途中にある小さな窓（５０㎝×５５㎝）
から、急な屋根に出ての作業を請け負ってくれました。
大変な仕事にも関わらず嫌な顔も見せず、手早く付けてくださった近藤さん。
ありがとうございます。それに費用も驚くほど安かったです。
おかげさまで、温かいお湯の暮らしができ感謝感謝です。

全ての面でほぼ完璧。インターネットで選んだだけなので
少々不安もありましたが電話での対応、工事の丁寧さ
でも全く問題がありません。次回も是非利用したい。

問い合わせの返信もはやく、電話で対応してくれた
女性も感じよく、ほっとハウスさんに決めてよかったと
思っています。
すぐに工事をしてもらい、助かりました。
ありがとうございます。