「ほっとハウス」評判・お客様の声

ガス・電気・水道などのライフラインの緊急工事業者は、なぜかとかく上から
目線でお世辞にもお客様相手の商売とは思えない対応の業者が多い中、
ほっとハウスさんは最初の電話に出て下さった斉藤さんは明るく、ハキハキとても感じ良く、何社にも電話して疲れて落ち込んでいる心を安心させてくれました。そして他業者は設置状況などを細かく説明し写真を送らないと見積もり
も出せず、それから在庫確認をするとの事で、在庫が有るのかも、いつ修理できるのかも、いくら位かかるかも最初のTELでは言わない業者ばかりでしたが、
ほっとハウスさんは型番を伝え、簡単な設置状況を説明すると在庫があれば明日できます。と言って下さり、その場で大体の金額まで教えて下さいました。
とても感激しました。他社では見積りまでも行かず、比べることができませんが、金額もとても良心的と思います。工事の葛西さんもとても親切で分かりやすく説明して下さり、工事も手際よくしっかりやって頂きました。
ほっとハウスさんに電話して本当に良かったと思います。
またお願いしたいです。

・問合せなど、Telでの連絡は充分満足できるものでした。
・比較的低価格で高いサービスを提供することは大へん難しいことと思いますが、今後も継続して努力してもらいたいと思います。
・交換した後は快適な風呂環境を享寿しています。
・作業していただいた方には、感謝しています
横浜から埼玉草加までの往復ご苦労さまでした。

インターネットで知ったので、対応に不安がありましたが、
しっかりとした連絡、対応で、かつ価格も良心的で
あり、大満足です。工事費も明確で安心でした。
これからも頑張って下さい。

インターネットではその業者の信頼度はわからないのですが、
他社に比較してわかりやすい説明が多かったので、
私は信用することにしました。
実際に電話・メール対応くださった方（横山様）
はとても親切で丁寧でした。質問にもきちんと
答えて下さり良心的な業者だと思いました。

初回の対応（座間さん）から、途中の経過報告から
設置決定まで本当によくしていただきました。
ぜひ座間さんにお願いしたいと思い価格を含め納得し
気持ちよく取引できました。
ありがとうございました。
座間さんが不在の時も別の方の対応もすばらしかったです。