「ほっとハウス」評判・お客様の声

給湯機が急に壊れて困っていた時、メールの返信がとても早く
その後のフォロー電話も早く、見積りも早く他社を考える間もなく
工事日まで決める事が出来ました。工事の方もきちんとした方で安心出来ました。
また他のガス機器もお願いしたいと思っています。

先日は、大変お世話になりました。
迅速な対応、大変感謝しております。施工はもちろんのこと、
事前に、コロナ禍による、リモコン説明の簡素化なども連絡頂き
丁寧な所に頼んで良かったと思っています。
当たり前の様に機器も順調に使用できておりますが
またこの様な事が起こったらこちらにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

・本体+交換費用(税込)がHPにて公開(告知)されていたこと。
・10年保証があること。
・他社と比較して電話コールの待ち時間が最小
・営業スタッフの声が明るく、説明が丁寧。対応が迅速。
・以上の理由より、貴社選定を即決しました。
・24h安心保証に加入しましたので10年保証をよろしくお願いします。

工事後に東京ゼロエミポイントの申請書の発行を電話にて
お願いしましたがすぐに送って下さると言っていただいて
気持ち良かったです。
コールセンターの方はみなさん応対がGood！！です。
又利用したくなりました。

しんけい質の私。近くのリフォーム会社、ホームセンター4件で見積をしてもらいました。
見積の時に、気になった事、口コミが1件だけよくなかった事でとても不安で、
友達が、インターネットの所はどう？といってくれたので、何件かまたしらべ
芸能人をつかったり、TVでとりあげられてる所もありましたが、外部の口コミはいいものでは
ありませんでした。ほっとハウスさんだけは1つも、悪い口コミがなかったのです。
これも、あやしいと思いましたが、その後、不安に思うことすべて、質問したところ、しっかり
返事をいただけました。値だんだけではなく、施工技術にとても不安があったのですが
口コミ、担当していただいた座間様で、なっとくが出来、決めました。当日施工の小玉様
もとってもよい方で、テキパキとていねいでした。シャワーがつかえずなやんで決めるのに、2週間も
かけました。ほっとハウスさんに決めて本当に、本当によかったです。ありがとうございました。
友達にもすすめときます！