「ほっとハウス」評判・お客様の声

ほっと安心24も、早速使わせて頂きました。(水もれ)
住まいのことをサポートして頂けるので安心です。
ガス給湯器の交換だけ考えていましたが、
ここまでサポートして頂いて、ほっと安心24に加入して
よかったと思いました！ありがとうございます。

夜、突然お湯が出なくなりました。
翌日の朝、型番等の写真を撮り、弊社に見積依頼メールをしました。
一番最初にお返事いただいたのが、ほっとハウスさんでした。
しかも、当日の午後には交換作業してくれるとのこと。勢いでお願い
しちゃいましたが、結果はとても満足でした。
対応して下さった方々が、みなさん良い方ばかりでした。
銭湯にはこのご時世、行きたくないと思っていたので、
本当に助かりました。ありがとうござしました!!

給湯器が突然壊れ、がく然としている時に、
ていねいに誠実に対応していただき、気持ちも明るくなりました。
給湯器不足で、他社からは同内容で御社よりも7万円程高い
見積もりでしたが、ほっとハウスさんは、その様なこともなく、信頼できます。
今後も何かあったらぜひお願いしたいです！！
本当にどうもありがとうございました。心より感謝致します。

今まで使用していた給湯器は、18年程使っていたところ配管部分から水漏れ
がしたため、修理依頼したが、「取り替えした方が良い」と言われ、ネットで調べ
30件程、業者に連絡したものの、コロナ禍の影響から給湯器の在庫が全く
なく、型式があっても年末という時節柄、すぐに対応が出来ないとの事でした。
そんな折、ほっとハウスさんから、「すぐに対応出来る」との返答をいただき、
翌日朝一番で給湯器の交換作業をしていただきました。
神にもすがる想いと半分諦めかけていたところのお返事だったので大変
感謝の気持ちでいっぱいです。施工担当者も、迅速、丁寧に作業をして
いただきありがとうございました。

親類の紹介で、電話問い合わせましたところ、2時間後にはメールで見積が届き、
早さにびっくりしました。価格も本当にお安いです。
先に見積依頼をしていた他社は見積依頼から見積書が届くまで、10日、価格も
ほっとハウスさんより6万円高かったです。こんなにも違うことあるのですね。
当日の工事担当の堀内さんも清潔感があり、親切なご説明を受けました。
ありがとうございました。
半導体不足により、給湯器在庫が無い中、早めに納品して頂いて助かりました。
また、困りごとがあった時には相談させて下さい。