「ほっとハウス」評判・お客様の声

突然給湯器が、故障して困っていましたが、
ほっとハウスさんにお願いしたら、対応が早く、
料金も安くすごくたすかりました。
施工スタッフの方もすばらしく、大満足です。
ありがとうございました。

工事の日が雨天で、担当者の方にはご迷惑をお掛
けしました。
工事部分が雨に濡れないようビニールシートの屋根を設置
したりと長時間(5時間半)掛かりましたが、仕上がりが
美しく、満足しました。
また、担当者の方はタバコを吸われるようでしたが、室内工事の
降りは、そのタバコ臭を香水等で消臭しておられたようで、細
かい心遣い感謝致します。

年の瀬の急な故障に困り、
数社問合せした中で、コールセンター？の藤井さんの
感じの良い話し方と的確で無駄のない対応、
施工担当の早川さんは、こちらの希望通り、予定より早く来て
早く仕上げて下さり、(物腰も柔らかく)本当に助かりました。
ありがとうございました。

12月になって急に給湯器がこわれてしまい、22年もだましだまし
使っていたツケが出たと焦りました。Webで神奈川県内の専門
業者を探したところ、配管の様子を写メで送るよう指示のある当社
が最も信頼できると思い、相見積も取らず、一発で頼みました。
工事まで少し待たさせましたが、施工はとても丁寧で確実。
まさに昭和の職人という仕事ぶりで、とても満足しました。

素人の私達に理解しやすいホームページが良かった。料金も丁寧に表示して
あり、他業者と比較することが出来た点も良かった。藤井さんの電話対
応がとても親切で、丁寧で、客の立場に立った対応でとても好感が持
てた。他社の対応が、暮もおしせまっていたこともあり、めんどくさい感
が出ていて、少し嫌な印象を抱いていたので、よけいにホッとしました。
お世話になりました。有難うございました。