「ほっとハウス」評判・お客様の声

施工の長澤年也さんは、とても印象の良い方で実際に話すと温か
みが伝わってくるお人柄でした。
こういう工事では、施工の方が屋内に入ってくることには、若い
娘のいる家庭として構えざるを得ませんが、長澤さん
には安心感を抱けました。

電話対応、とってもよかったです。(斉藤様)
顔が見えないだけに不安な気持ちでお電話させていただいたのですが、
とても親切でありがたかったです。
たまたま、隣の隣の方が半年位(？)前にそちらで設置されていたので、その旨をお伝
えすると、すぐに調べていただきその場で確認がとれました。
給湯器は今、どこも品薄でホームセンターなどでも4、5ヶ月待ちとの事！
電話で在庫確認をしていただけて、翌日設置できるとのお返事、信じられ
ない、ホントですか？という気持ちでしたが即決で翌日設置をしていただけました。
本当にありがとうございました。

給湯器交換で依頼しました。
数ヶ月かかる覚悟でしたが、在庫があったこともあり、
大変迅速に対応頂き本当にありがとうございました。

前日までの良い天気から打って変って冷たい風が吹く中、長距離の移動
にもかかわらず、到着して直ぐに作業を始めて下さり、丁寧、奇麗な作業・仕上り
に大満足です。戸田様、本当に有難うございました。
長期間使用していたので故障する前に交換しようとしていましたが、そう思っている
矢先に本当に故障してしまいました。給湯器が手に入り難いと聞いていましたので
交換ができる迄どの位掛かるのか心配でしたが、ネットでの評判の良い卸社
を見付けて見積りをお願いしたところ、直ぐに横山様よりご連絡を頂け、2日後の
工事が可能とのことで(価格も安くて助かりました)お願いすることになりました。
報告・連絡・工事も全て大満足です。本当に助かりました有難うございました。

給湯器不足の中、入荷待ち期間中も定期的にメールで進捗状況を
お知らせ下さったので安心して待てました。施工の方もこちらの質問に快く答えて
下さり、おかげさまで問題なく工事を終了していただきました。
何よりも、消費者の目線から対応して下さることや小さなことでも相談しやすい
関係づくりを心がけておられることで、信頼できる業者さんだと感じました。
ありがとうございました！！