2022/02/21
給湯機が急に壊れて困っていた時、メールの返信がとても早くその後のフォロー電話も早く、見積りも早く…
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給湯機が急に壊れて困っていた時、メールの返信がとても早くその後のフォロー電話も早く、見積りも早く他社を考える間もなく工事日まで決める事が出来ました。
工事の方もきちんとした方で安心出来ました。
また他のガス機器もお願いしたいと思っています。
2022/02/20
先日は、大変お世話になりました。
迅速な対応、大変感謝しております。
施工はもちろんのこと、事前に…
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先日は、大変お世話になりました。
迅速な対応、大変感謝しております。
施工はもちろんのこと、事前に、コロナ禍による、リモコン説明の簡素化なども連絡頂き丁寧な所に頼んで良かったと思っています。
当たり前の様に機器も順調に使用できておりますがまたこの様な事が起こったらこちらにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
2022/02/19
・本体+交換費用(税込)がHPにて公開(告知)されていたこと。
・10年保証があること。
・他社と比較して電…
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・本体+交換費用(税込)がHPにて公開(告知)されていたこと。
・10年保証があること。
・他社と比較して電話コールの待ち時間が最小・営業スタッフの声が明るく、説明が丁寧。
対応が迅速。
・以上の理由より、貴社選定を即決しました。
・24h安心保証に加入しましたので10年保証をよろしくお願いします。
2022/02/18
工事後に東京ゼロエミポイントの申請書の発行を電話にてお願いしましたがすぐに送って下さると言ってい…
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工事後に東京ゼロエミポイントの申請書の発行を電話にてお願いしましたがすぐに送って下さると言っていただいて気持ち良かったです。
コールセンターの方はみなさん応対がGood!!です。
又利用したくなりました。
2022/02/17
しんけい質の私。
近くのリフォーム会社、ホームセンター4件で見積をしてもらいました。
見積の時に、気に…
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しんけい質の私。
近くのリフォーム会社、ホームセンター4件で見積をしてもらいました。
見積の時に、気になった事、口コミが1件だけよくなかった事でとても不安で、友達が、インターネットの所はどう?といってくれたので、何件かまたしらべ芸能人をつかったり、TVでとりあげられてる所もありましたが、外部の口コミはいいものではありませんでした。
ほっとハウスさんだけは1つも、悪い口コミがなかったのです。
これも、あやしいと思いましたが、その後、不安に思うことすべて、質問したところ、しっかり返事をいただけました。
値だんだけではなく、施工技術にとても不安があったのですが口コミ、担当していただいた座間様で、なっとくが出来、決めました。
当日施工の小玉様もとってもよい方で、テキパキとていねいでした。
シャワーがつかえずなやんで決めるのに、2週間もかけました。
ほっとハウスさんに決めて本当に、本当によかったです。
ありがとうございました。
友達にもすすめときます!