御社が「お客様アンケート」以外に「施工品質」まで意見求めることは、組織として、お客の立場を考慮した…
御社が「お客様アンケート」以外に「施工品質」まで意見求めることは、組織として、お客の立場を考慮した”顧客満足”です。非常に良い仕組みです。桝田様、長岡様も極め細い対応で良かったです。「経営理念」が社員にしっかりと認識されている証しでしょう。